ترقییافتہ (اوربہتسےترقیپذیرملکوں) کےتاجرریاستکوپوراپوراٹیکسدیتےہیں۔گاہککااحترامکرتےہیںاورگاہککےحقوقکاخیالرکھتےہیں۔پاکستانیتاجرریاستکوٹیکسدینےسےبچنےکیبھرپورکوششکرتاہےساتھساتھگاہککےحقوقپرراتدنڈاکہبھیڈالتاہے۔نارواتجاوزاتاورملاوٹ‘ جھوٹاوروعدہخلافیکیاسوقتباتنہیںکررہے۔گاہککےصرفایکحقکاذکرکرلیتےہیں۔خریداہوامالواپسکرکےاپنیرقمتاجرسےواپسلیناگاہککابنیادیحقہے۔ظاہرہےمالواپسکرتےوقترسیددکھانیچاہیے۔سامانخراباوراستعمالشدہنہہو۔مگرپاکستانیتاجرگاہککویہحقدینےکےلئےتیارنہیں!
روزنامہ 92نیوزنےمشہوراورکروڑوںاربوںمیںکھیلنےوالےبرانڈزاورکمپنیوںکاگزشتہہفتےسروےکیا۔ایکایکسےپوچھاکہریفنڈ(یعنیمالواپسلےکررقملوٹانےکی)پالیسیکیاہے؟اسمقصدکےلئےگیارہمعروفتجارتیکمپنیاںچُنیگئیں۔یہوہکمپنیاںہیںجنکیمصنوعاتراتدن‘ ہاتھوںہاتھبکتیہیں۔مڈلکلاستومڈلکلاسہے‘ زیریںطبقےکےافرادبھی(خاصطورپرخواتین) پیسہپیسہجوڑکر‘ پیٹکاٹکر‘ انکمپنیوںکیمصنوعاتخریدتیہیں۔انمیںسےایکایکبرانڈکیملکبھرمیںپچاس‘ پچاس‘ ستر‘ ستراورسو‘ سوبرانچیںہیں۔ہرمشہوربازارمیں‘ ہرمعروفمارکیٹمیںانکےسٹورکھلےہیں۔انگیارہمیںسےصرفدوکمپنیاںگاہکسےخریداہوامالواپسلیتیہیں۔ایککمپنیغیرملکیہےجوچودہدنکےاندرصارفکویہسہولتدےرہیہےکہرسیددکھاکرسوداواپسکردےاوررقملےلے۔دوسریپاکستانیہےاورشایدیہواحدپاکستانیکمپنیہےجواپنیفروختشدہمصنوعاتواپسلےکررقملوٹادیتیہے۔روزنامہ 92نیوزنےیہسروےوفاقیدارالحکومتمیںواقعبرانچوںکےحوالےسےکیا۔سیکٹرایفٹینمیںایکعظیمالشانبرانچمیںعرفانصاحبسےپوچھاکہآپکیریفنڈپالیسیکیاہے۔انہوںنےبتایاکہخریدیہوئیشےواپسنہیںکرتے‘ ہاںاسکےبدلےمیںکوئیاورشےلےسکتےہیں۔رقمکسیصورتمیںنہیںلوٹائیجائےگی۔گیگامالمیںایکبرانچپراویسصاحبسےباتہوئی۔مشہورزمانہاورمقبولخاصوعامکمپنیکیراولپنڈیصدرکیبرانچمیںعمرانصاحبتشریففرماتھے۔ایککمپنیکیبرانچسنتارسمالمیںہے۔وہاںمحسنصاحبنےاٹنڈکیا۔ایکاورمشہورکمپنیکیبرانچسنتارسمالمیںواقعہےوہاںقاسمصاحببیٹھےتھے۔گیگامالبرانچمیںآفتابصاحبایککمپنیکینمائندگیکررہےتھے۔گیگامالبرانچمیںحمزہصاحبسےباتہوئی۔مذہبیحلقوںمیںبےحدمقبولایککمپنیہے۔اسکیبیرونملکبھیکئیشاخیںہیں۔گیگامالوالیبرانچمیںعاقلنامیایکعقلمندصاحبنےسوالوںکےجوابدیے۔برانچواقعسنتارسمیںملکمنظورصاحببیٹھےتھے۔ایمایمعالمروڈپرایکبرانچپرذیشانصاحبسےباتہوئی۔ایکبرانچجوصفاگولڈمالجناحسپرمارکیٹمیںواقعہےوہاںمسٹراسامہنےمعلوماتفراہمکیں۔یہگیارہعظیمالشانعظیمالجثہقویہیکلکمپنیاںبھابھڑابازاریابھائیپھیروکیپیداوارنہیں۔یہحددرجہثروتمنداورکروڑوںمیںمنافعکمانےوالیکمپنیاںہیں۔انکیمصنوعاتبیرونملکفروختہوتیہیںیاملکسےلےجائیجاتیہیں۔یہبھینہیںکہیہکپڑاتھانسےپھاڑکردیں۔انکےسوٹیاکمبینیشنالگالگہوتےہیںجوبآسانیواپسلیےجاسکتےہیں۔گیارہمیںسےنونےصافصافبتایاکہہماریپالیسیمیںریفنڈنہیںہےیعنیخریدارہوامالواپسنہیںہوسکتا۔صرفایکغیرملکیبرانڈجودوہفتےکےاندراورایکپاکستانیکمپنیایکہفتےکےاندرخریدیہوئیمصنوعاتواپسلےکررقمگاہککےحوالےکردیتیہے!
اننوکمپنیوںپرقیاسکیجیےکہپاکستانیمنڈیمیںگاہککےساتھکیاہورہاہے۔جوتے‘ ادویات‘ الیکٹرانکس‘ کھلونےاوردیگرضروریاتزندگیفروختکرنےوالے‘ گاہککایہحقکسطرحماررہےہوںگے۔یہصرفایکظلمہےجوتاجرروارکھےہوئےہیں۔کروڑوںمربعفٹسرکاریفٹپاتھوںاورشاہراہوںپرقبضہکرکےانظالموںنےاپنامالسجایاہواہے۔ناقصاشیاکیفروختاسکےعلاوہہے۔خوراک‘ ادویاتیہاںتککہبچوںکےدودھمیںبھیملاوٹکررہےہیں۔گاڑیوںمیںاستعمالہونےوالاتیلخراببیچرہےہیں۔اوقاتکارایسےہیںکہخداکیپناہ!ظہرکےوقتدکانیںکھولتےہیںاورراتڈھلتیہےتوبندکرتےہیں۔
صارفینکوانکابائیکاٹکرناہوگا۔مصنوعاتخریدتےوقتپوچھیےکہکیاخریداہوامالبعدمیںواپسہوجائےگا؟اگرجوابنفیمیںہےتومتخریدیے۔ایکماہ۔صرفایکماہ۔یہبائیکاٹکیاجائےتواِسقومِشعیبؑکےہوشٹھکانےآجائیںگے۔
کیاعدالتعظمیٰسےیہتوقعکیجاسکتیہےکہوہصارفینکویہبنیادیحقدلائے؟کیایہمسئلہازخودنوٹسکامستحقنہیں؟
مہذبملکوںمیںصارفایکبہتبڑیقوتہے۔اسکےرویےسےبڑیبڑیبینالاقوامیکمپنیاںسرنگوںہوتیرہیہیں۔امریکہمیںایکبڑےفاسٹفوڈکیگرمکافیسےایکگاہککاجسمجلاتوگاہکنےلاکھوںڈالرتلافیکےوصولکئے۔یہاںکھاناکھاکرپانچسوگاہکہسپتالپہنچجائیںتوفروختکرنےوالامونچھمروڑکر‘ گھر‘ آرامسےسوجاتاہے!
کچھعرصہسےرمضانکےدورانپھلوںکےبائیکاٹکیمہمچلائیجارہیہے۔نتیجہنہیںمعلومکہاصلاحکیطرفراستہکھلاہےیانہیں! ہمعجیبلوگہیں‘ ایکایکٹماٹر‘ ایکایکلیموں‘ سوسوروپےکابھیفروختہوتوخریدنےکےلئےتیارہیںحالانکہآجتککوئیشخصدنیامیںاسلئےنہیںمراکہاسنےٹماٹر‘ لیموں‘ پیازیاگوشتنہیںکھایاتھا۔
تاجرہڑتالکررہےہیںکہانکیدھاندلیپرروکٹوکنہہو۔آپصارفہیں۔آپبھیانکےظالمانہرویےکےخلافاحتجاجکرتےہوئےاسکابائیکاٹکیجیے۔